Desarrollo de Habilidades


Conflcito
Contenido
  1. Qué es un conflicto?
  2. Definición y tipos de conflictos.
  • Proceso del conflicto
  • La importancia en las relaciones interpersonales
  1. ¿Qué son las relaciones humanas?
  • Mecanismo de defensa ante un conflicto.
  1. ¿Cómo enfrentar un conflicto?
  • Alternativas para abordarlo
  • Papel de la creatividad ante el conflicto
  • La negociación en el manejo de los conflictos
  1. Definición e importancia de negociación
  • Mejores posturas ante el desacuerdo
  • La negociación ganar-ganar
  • Proceso de negociación
Dirigido a

Toda persona que desee mejorar sus habilidades al resolver conflictos interpersonales.

Negociación y Manejo de Conflictos.

Que el participante conozca los principios generales de la negociación y de un adecuado manejo de conflictos.

¿Cuándo es el próximo Curso y cómo puedo aplicar?

Los cursos InCompany, son diseñados de acuerdo a las necesidades del cliente, por lo que el contenido y duración publicados en la pagina son únicamente de referencia básica

  • Duración: 12 horas
  • Fecha: In company
  • Horario: In company
Ubicación
UABC Departamento de Información Académica (DIA)

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